- 管理学院
-
管理学院设有工商企业管理、旅游管理、酒店管理、人力资源管理4个专业。
学院专业带头人、院长贺旭辉,教授、博士,中国管理科学学会理事,主持过多项省部级课题,多项成果获得省级奖励,并有多项发明专利。
学院拥有一支具有较高专业理论水平和丰富实践经验的“双师型”教师队伍,其中具有中、高级专业技术职务的教师占专任教师的80%以上。学院设有企业全面运营沙盘演练实训室、模拟公司、人才招聘实训室等十几个校内实践基地,并与杭州天堂伞业集团有限公司、华立仪表集团有限公司、杭州西湖区就业管理服务处、华辰国际大酒店、香溢大酒店、七喜旅行社、人文旅行社、铭山旅行社等数十家企业合作建立校外实习实训基地,实行学生的“2+1”培养,实现学生的零距离就业。学院十分重视教学改革,以模拟公司的实训加强学生创新能力、实践能力的培养,具有明显的办学特色与教学优势,在历年的学生招生和就业方面都取得了优异成绩。
工商企业管理专业
培养目标:培养能适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体、美全面发展,具有良好的文化素质和职业道德,熟悉工商企业管理理论和专业知识,从事工商企业中层、基层管理工作的基本技能,能够在各类工商企业从事生产与运作管理、质量管理、营销管理等岗位工作的高素质技能型专门人才。
主干课程:管理学基础、经济法概论、经济学基础、组织行为学、公共关系实务、会计学基础、统计学原理、职业规划与创业指导、专业英语训练、企业组建运营模拟训练、市场调查与预测、生产与运作管理、连锁经营管理、管理信息系统、ERP沙盘软件操作、财务管理、人力资源管理实训演练、企业质量管理、企业经营管理实务、企业战略管理、市场营销、商务礼仪训练、电子商务操作、项目管理、企业管理案例分析、客户服务管理等。
就业方向:面向现代中小型工商企业,担任企业基层或中层管理人员,从事企业生产与运作管理、质量管理、人力资源管理、市场营销、技术管理等工作。
专业特色:教学理念先进,注重创业训练。加强校企合作,强调顶岗实习,缩短了学校与社会、专业学习与就业岗位之间的距离;实施双证书制度,除获得毕业证书外,还可取得ISO9001内审员证、人力资源管理员、职业经理人等证书。学生适应性强、就业面广。
旅游管理专业
培养目标:培养能适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体、美全面发展,具有良好的文化素质和职业道德,掌握旅游管理的基本理论知识和实际技能,能从事各类旅行社和旅游服务区的项目策划、前台接待、导游、计调等实际工作和风景区管理工作的高素质技能型专门人才。
主干课程:管理学基础、旅游学概论、旅游政策与法规、导游文化基础知识、饭店管理概论、经济学基础、旅游礼仪、旅游资源学、公共关系学、旅行社经营管理、导游实务、饭店前厅客房服务与管理、景区管理、旅游英语、旅游线路设计、区域旅游实务、市场营销实务、饭店餐饮服务与管理、模拟导游实训、人力资源管理等。
就业方向:各类旅行社、景区景点、星级酒店等相关旅游企业从事生产、服务、管理第一线的复合型工作,如导游员、计调、线路设计、酒店服务与管理等具体工作岗位。
专业特色:地处旅游资源丰富的西湖风景区,建有旅游俱乐部,注重学生自主管理,培养学生的实践能力和创新能力,与旅行社、酒店切实合作,缩短了学校与社会之间、专业学习与就业岗位之间的距离;实施双证书制度,除获得毕业证书外,还可获得导游资格证、餐厅服务员、客房服务员等多种证书。
酒店管理专业
培养目标:培养能适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体、美全面发展,具有良好的文化素质和职业道德,具有面向酒店企业管理服务第一线,掌握酒店管理的基本理论与技能,以及分析和解决酒店经营与管理实际问题的能力,能够从事现代酒店前厅、客房、餐厅、康乐、会务等服务与管理工作的高素质技能型专门人才。
主干课程:管理学基础、旅游学概论、心理学基础、饭店管理概论、饭店政策与实务、经济学基础、旅游文化、酒店礼仪、人力资源管理、公共关系学、饭店前厅服务与管理、酒店个性化服务与管理、酒店会展策划与接待、饭店餐饮服务与管理、饭店客房服务与管理、康乐服务与管理、市场营销基础、酒店情景英语、饭店主管领班实务、酒店操作实务等。
就业方向:酒店、餐厅等相关行业从事生产、服务、管理第一线的复合型工作及酒店服务与管理等具体工作岗位。
专业特色:以“2+1”订单式培养模式培养学生的操作技能和管理能力,学生进校即能与四星级以上酒店等单位达成就业意向,在工学交替中注重培养学生的组织管理能力和动手能力,学生就业前景广阔。
人力资源管理专业
培养目标:培养能适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体、美全面发展,具有良好的文化素质和职业道德,能掌握现代人力资源管理基本理论与技能,能从事企事业单位人力资源规划与管理岗位工作的高素质技能型专门人才。
主干课程:统计学原理、经济学基础、管理学基础、社会调查与方法、公共关系学、组织行为学、社会保障学、创业指导、管理心理学、专业英语、办公自动化、人力资源规划管理、员工培训与开发管理、工作分析、员工招聘与配置、劳动关系管理、绩效与薪酬管理、人力资源操作模拟实务、企业经营与战略管理、素质测评、员工关系管理、人力资源管理案例分析等。
就业方向:企事业单位的人力资源管理岗位,从事员工薪酬与绩效评估、人事管理员工招聘与培训、人力资源开发、人事政策分析和办公文秘等。
专业特色:师资阵容强,拥有多位“双师型”教师。实践教学条件良好,建有多处校内外实践基地。学生经过良好的专业理论教育和校内外实践技能的训练,就业适应性强、动手能力强、专业技能熟练。